- Domovská stránka
- Podpora zákazníků
Centrum podpory Upbit
Jsme tady, abychom vás podporovali na každém kroku
V Upbit je naším cílem zpříjemnit a zpětně úspěšnou váš obchodní zážitek. Náš odborný podpůrný tým je k dispozici, aby odpověděl na vaše otázky a vyřešil jakékoli problémy, což vám umožní obchodovat s jistotou.
Kontaktujte nás ještě dnesVíce možností podpory pro vaše pohodlí
E-mailová podpora
Rozsáhlé často kladené otázky zodpovězené do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Potřebujete okamžitou pomoc? Náš specializovaný tým podpory je připraven vám pomoci od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) na Upbit.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější aktualizace a novinky o podpoře.
Sledujte násFórum komunity
Spojte se s ostatními obchodníky, sdílejte zkušenosti a získávejte odpovědi na své otázky.
Připojte se ke komunitě nyníZákaznická podpora nepřetržitá pomoc
Živý chat
24/7
Rychlá podpora zaručena
E-mailová podpora
Zaručené okamžité odpovědi
Zajišťuje rychlé reakce během pracovní doby.
Telefonická podpora
Dosáhněte finanční nezávislosti
Provozní doba: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy dostupný
Podpora vždy k dispozici, když je potřeba.
Podpora zákazníků usnadněna
1. Přihlásit se
Přistupte ke svému účtu Upbit přes oficiální stránky zadáním svých přihlašovacích údajů.
Procházení sekcí podpory
Najděte oblast "Pomoc" nebo "Podpora", obvykle umístěnou v patičce webové stránky nebo hlavní nabídce.
3. Vyberte si možnost podpory
Zvolte kontakt prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonu nebo využijte samostatné zdroje pomoci relevantní k vašemu problému.
4. Uveďte podrobnosti
Ujistěte se, že uvedete své údaje o účtu a konkrétní otázky, abyste obdrželi rychlou a přesnou podporu.
Vyhledávejte odpovědi samostatně
Centrum pomoci
Navštivte naši rozsáhlou znalostní databázi pro komplexní průvodce a instrukční obsah.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Zapojte se do diskuzí s ostatními obchodníky a vyměňte si poznatky a strategie týkající se Upbit.
Přístup k zdrojiZlepšete svou podpůrnou zkušenost s naším specializovaným tým zákazníků
Jasně uveďte svůj problém: zahrňte konkrétní chybové zprávy nebo nedávné aktualizace.
Vytvářejte inovativní datové nástroje a rámce, které zjednoduší operace zákaznické podpory Upbit.
Vyberte vhodnou metodu kontaktu: zvolte živý chat pro naléhavé otázky nebo e-mail pro podrobnější záležitosti.
Podívejte se do Často kladených dotazů pro rychlá řešení běžných problémů, než kontaktujete podporu.
Shromážděte všechny relevantní dokumenty, včetně informací o účtu a záznamů o transakcích, před kontaktováním podpory.
Pokud jste nedostali rychlou odpověď, zkuste kontaktovat podporu znovu tímto nebo jiným způsobem.